통신사 KT 휴대폰 114 상담원 빨리 연결하기

휴대폰을 쓰면서 요금이나 기타 서비스를 문의할 때 '114'에 전화합니다. 114가 연결되면 자동 안내방송이 나오는데 바쁜 사람들에겐 상당히 길게 느껴집니다. 게다가 상담원과 연결하고 싶은데 안내 마지막에 번호를 알려주니 듣고 있으면 답답하죠. 그래서 준비했습니다. 상담원과 빨리 연결하는 방법을 소개드립니다. (통신사 KT 내용임)

114로 전화를 걸면 자동 안내방송이 다음과 같이 나옵니다.

 

 안녕하세요. 한 사람 한 사람을 위한 마음 KT입니다. 반갑습니다 OOO고객님! 보는 ARS는~

여기서 다 듣지 말고 첫 시작인  '안녕하세요'에서 0번을 두 번 누릅니다. 이때 0.5초 정도 간격을 두고 누르면 됩니다.

 

 

그 후 상담원 메뉴가 들리게 됩니다.

요금 사용량 확인은 0번, 부가서비스 요금제 결합은 1번~

다음으로 상담할 내용을 골라주 메뉴인데요  0번과 1번은 생년월일 6자리와 #(우물 정)을 추가로 누르면 됩니다. 이 후 바로 상담원과 연결 통화음으로 연결됩니다.

정리하겠습니다.

 

요금, 사용량 확인  : [114] [0번]  (0.5초) [0번]  [0번]  [생년월일 6자리 와 #]

 

부가서비스, 요금제: [114] [0번]  (0.5초) [0번]  [1번]  [생년월일 6자리 와 #]

 

신규가입, 기기변경: [114]  [0번]  (0.5초)  [0번]  [2번] 

 

이상 통신사 KT 114로 상담원 빨리연결하기였습니다.