도시가스 보일러 교체 후기 와 유의할 점

집에서 쓰던 보일러가 낡아서 고장이 났습니다. 며칠 동안 보일러 컨트롤러에서 물 부족 경보(배관에 들어 찬 공기 때문에 물이 돌지 않아 강제로 물을 공급해야 하는 상태)가 수시로 뜨면서 말썽을 부리더니 이번엔 온수가 아예 나오질 않았습니다. 난방은 돌아가는데 온수만 안 나오니 보일러 수리를 맡겨야겠다고 생각했습니다.

고장 난 보일러 브랜드는 린나이입니다. 보일러에 붙여진 스티커를 보고 린나이 고객센터에 전화하였습니다. 상담원은 어떤 문제인지를 간단히 물어보더니 점검 기사를 배정해 주겠다 말했습니다. 그리고 전화 끊기 전 '기사 방문만으로도 출장비용 18,000원이 발생합니다'라고 말씀하시더군요. 

 

 

얼마 지나지 않아 기사님이 방문을 했고, '보일러가 14년 되었네요' 하시면서 꼼꼼히 봐주시긴 했습니다. 기사님은 보일러 앞판을 뜯고 이리저리 살피더니 문제를 발견하셨습니니다. 그리곤 저에게 세세하게 설명을 해 주셨습니다. 삼방 밸브라는 부품이 물이 새서 갈아야 하는데 오래된 보일러라 이 부품이 단종되었다는 말과 함께요.

 

부품 단종 전이었어도 밸브 교체를 했더라면 25만 원 정도 비용이 발생한다며, 조금만 더 써서 아예 보일러를 교체하는 편이 좋다고 했습니다. 더군다나 서울, 경기 지역은 '친환경 보일러'를 설치하게 되면 보조금 20만원 지급받을 수 있으니 더 저렴하게 설치할 수 있다고 했습니다. 

 

의문이 생겨 '친환경 보일러는 뭐고? 어떤 걸로 설치하죠?' 물었더니 기사님은 '미세먼지 배출을 줄인 보일러를 친환경 보일러라고 하는데 요즘 광고하는 콘덴싱 보일러를 말해요. 종류는 많은데 직접 알아보셔도 되고, 저에게 말씀해 주셔도 됩니다'라면서 친환경 보일러 리스트를 보여주셨습니다.

기사님 말로는 이 집에 맞는 보일러는 리스트 두번째 [RC510-18KF]라며 비용 87만 원을 지불하고 직접 구청에 가서 20만 원을 받으시면 된다고 했습니다. 기사님도 친절했고, 보일러를 빨리 고치고픈 마음에 바로 신청할까 하다가.. 조금만 알아보자 생각하고 출장비를 드리고 기사님을 돌려보냈습니다.

 

기사님이 가시고 정부 보조금에 대해 확인해봤더니 [친환경 콘덴싱보일러 설치 보조금 20만 원] 이란 자료가 정말 있었습니다. 

보도자료(가정용보일러, 200122).hwp

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하나 더 확인한 사항은 보일러 시공자가 20만 원 보조금을 받을 수 있었습니다. 원래 가격에서 20만 원을 빼고 판매를 할 수 있는 겁니다. 

 

바로 보일러 교체 신청을 안 했한 건 정말 잘한 일이었습니다. 보조금 외에 더 싸게 할 수 있거든요. 에누리 닷컴에 같은 제품으로 검색해보면 위 기사님이 제시한 보조금 뺀 금액보다 작습니다.

에누리 닷컴 RC510-18KF 검색 결과

그리고 금액 비교에서 너무 차이가 나는 곳은 설치비를 따로 받으니 '꼭 전화로 문의해야 합니다'. 또 연통교체시 벽두께가 커서 추가 비용이 발생하기도 하니 이것도 확인해야 합니다.

 

저는 위와 같이 검색으로 알아보고 전화를 몇 군데 돌려서 다음 사항을 확인했습니다.

• 정부 보조금(20만원)이 미리 결제된 제품인지
• 검색에 나온 금액은 설치비가 포함된 것인지
• 추가 비용이 발생하는지와 그렇다면 어떤 추가에 대한 비용인지

어느 한 곳에서 추가 비용이 발생하는지를 확인해 준다며 연통 쪽 사진을 보내주면 된다고 하기에 보냈더니 '추가 비용'없다고 해서, 시공을 맡겼습니다.

교체 시간은 약 2시간 정도 걸렸습니다. 오신 기사님이 잘 교체해 주셔서 지금은 따뜻한 물에 샤워도 할 수 있네요.

 

기억하셨으면 좋겠습니다. 도시가스보일러 교체시 보조금, 추가 비용을 꼭! 알아보시기 바랍니다.